坏习惯……我们都有——从睡得晚,把面包屑洒在沙发上,再到用一块巨大的巧克力蛋糕打破你的饮食习惯。但是对于数字营销,一些不良习惯可能会变成致命缺陷,从而对您的数字营销活动产生负面影响。
因此,除非您想与创新、增长和新业务实现告别,否则您必须对失败的可能性(和概率)感到满意。但这里有重要的事情要记住:每次你的策略元素“失败”时,你就离弄清楚什么是有效的更近了一步。
您的数字营销解决方案:
从你获得的角度看待失败——这是对你的受众行为的更深入的洞察,以及对你的数字营销活动需要什么的更深入的了解。在制定您的数字营销策略时,请准备一些精心设计的问题——这些是您想知道答案并想要测试的问题。
例如,如果您想知道哪个付费社交媒体平台可以帮助您以最低的每次点击成本获得最优质的潜在客户,那么只有一种方法可以做到——通过测试和仔细分析。从一组明确定义的 KPI 开始,并使用Google Analytics等工具持续衡量和监控 KPI 的成功。
2. 你的客户最后
您没有时间回应社交媒体的评论、询问、投诉和赞美。当您尝试产生新的潜在客户并进行新的销售时,这是有道理的,对吗?在无休止的日常活动和不断涌现的新创新中,很容易忘记最重要的一件事——您的客户。但这是一个很大的错误!
在网络峰会上,David Steinberg和John Scully讨论了客户在数字营销中扮演的重要角色。他们透露,“计算失去客户的损失与计算获得客户的成本同样重要。”他们还透露,更换客户的成本是获得新客户的 15 到 18 倍。看起来很昂贵,毫无意义而且很疯狂!
您的数字营销解决方案:
数字营销是关于建立信任和忠诚度以及鼓励参与。因此,首先关注您的客户(现有的和新的),并且只有在新技术或趋势真正使您的受众受益的情况下才适应新技术或趋势。您的整个数字营销策略应围绕您的消费者及其体验(您如何让他们感受到以及您可以帮助他们解决的问题)。
因此,不断寻找可以增强受众体验的新解决方案,电话号码列表 永远不要让您以客户为中心的战略停滞不前。例如,您可以尝试多渠道营销(在各种平台上接触客户并让他们选择如何接收您的消息并与之互动)。为此,您需要确保您的网站针对所有设备进行了优化,并且您的消息在所有平台上保持一致。
3.你对内容感到害怕
如果没有遇到当下的流行语——是的,你猜对了——“内容营销”,你就无法阅读数字营销文章或参加行业活动。到目前为止,您知道内容创建会影响一切——从您的 SEO 和社交媒体,到您的移动营销和电子邮件活动。你吓坏了。 Best database provider | Cell Phone Number List
这是可以理解的——它以前从来都不是您数字营销策略的核心焦点。所以你会怎么做?你恐慌。然后开始在博客文章之后吐出博客文章。您告诉您的团队,您正在创建内容来为您的客户提供价值。但如果你是诚实的呢?你这样做是因为你害怕你的谷歌排名会下降,你的社交范围会崩溃。
您的数字营销解决方案:
集中注意力,退后一步,想想为什么内容创作在过去几年变得如此重要。这是因为谷歌和社交媒体网络越来越接近将客户的需求放在首位。你也应该这样做。
集思广益,了解您可以通过内容为客户带来何种价值。在此阶段,重要的是不要急于对理想客户可能喜欢阅读的内容做出任何假设。相反,请咨询您的角色以深入了解客户的情感需求,深入研究您的 Google Analytics(分析)帐户以分析他们的在线行为。并尝试快速调查以评估他们想阅读的主题。